Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
Aktualisiert am 21. Oktober 2026
Ihr Kauf
Ihr Verkäufer ist Professional Skin Solutions Lab Sàrl, handelnd unter elementrē dermo cosmetics, Rue de Bourgogne 31, 1203 Genf, Schweiz; CHE-131.633.443. Kontakt: service@elementre-solutions.com (angestrebte Antwort innerhalb von zwei Geschäftstagen). Shopify hostet den Shop; Ihr Kaufvertrag besteht mit uns.
Prüfen Sie Produktbeschreibung, Warenkorb, Adresse, Währung und Gesamtbetrag vor der Bestellung. Die Zahlung wird bei Bestellung belastet; der Vertrag entsteht mit dem Versand unserer Bestellbestätigung per E-Mail. Ein Zahlungsbeleg allein ist keine Annahme. Verhindern Nichtverfügbarkeit oder ein offensichtlicher Fehler die Annahme, kontaktieren wir Sie und erstatten die betroffenen Artikel. Angenommene Bestellungen werden ohne Ihre Zustimmung oder ein gesetzliches Recht nicht wesentlich geändert.
Preise und Angebote
Der Checkout zeigt Währung, von uns erhobene Steuern, Versandkosten und Gesamtbetrag. Zusätzliche lokale Zölle, Einfuhrabgaben sowie Abfertigungs- oder Verwaltungsgebühren tragen Sie, soweit gesetzlich vorgesehen; wir erstatten sie nur bei gesetzlicher Pflicht oder einem Fehler unsererseits. Ihr Zahlungsanbieter kann Umrechnungs- oder Transaktionsgebühren erheben.
Teilnehmende Sets bieten 20 % Ersparnis gegenüber dem aktuellen Einzelverkaufswert der enthaltenen Original- und Deluxe-Grössen; kostenlose Proben haben keinen Vergleichswert. Dies ist kein früherer Set-Preis. Milk & Sugar Expert Peel ist ausgeschlossen. Berechtigte Rabattcodes sind nach ihren Bedingungen mit Set-Vorteilen kombinierbar.
Je 60 € berechtigter Hautpflegekäufe nach allen Rabatten, ohne Versandkosten, erhalten Sie ein kostenloses Deluxe-Produkt: eines ab 60 €, zwei ab 120 €, höchstens drei ab 180 €. Für andere Währungen gilt die Shop-Umrechnung Ihrer Bestellung; Anspruch und Fortschritt erscheinen im Warenkorb. Nicht verfügbare Geschenke können durch Deluxe-Produkte gleichen oder höheren Werts ersetzt werden. Bei Rückgaben dürfen Sie Geschenke behalten.
Lieferung und Anwendung
Unser EU-Logistikpartner versendet Bestellungen. Geschätzte Lieferung ab Bestätigung: EU/Schweiz 1–3 Geschäftstage; andere unterstützte Ziele 5–10 Geschäftstage (1–2 Wochen), ohne Wochenenden und Feiertage. Zoll oder aussergewöhnliche Verzögerungen können diese Zeiten beeinflussen; gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben bestehen. Wir bleiben bis zum Empfang durch Sie oder Ihre benannte empfangende Person nach anwendbarem Recht verantwortlich.
Schwellen für kostenlosen Standardversand nach Rabatten, ohne Versandkosten: Schweiz CHF 80; EU 80 €; andere unterstützte Ziele 150 €. Währungsäquivalente, Ziele und Expresszuschläge erscheinen beim Checkout.
Produkte sind für den europäischen Markt bestimmt; internationale Lieferung garantiert keine Konformität mit jedem Nicht-EU-Markt. Prüfen Sie lokale Anforderungen für persönliche Einfuhren. Unsere zwingenden Verkäufer-, Hersteller-, Importeur- und Produktsicherheitspflichten werden dadurch nicht übertragen. Beachten Sie Anwendung, Vorsichtsmassnahmen, Lagerung und Haltbarkeit auf der Verpackung. Ergebnisse variieren; Hautpflegehinweise ersetzen keine individuelle medizinische Beratung.
Rückgaben und Ihre Rechte
Wir bieten 30 Tage Rückgaberecht für ungeöffnete, unbenutzte Produkte in Originalverpackung, einschliesslich reduzierter Hautpflege. Soweit EU-Widerrufsrechte gelten, haben Sie 14 Tage für die Mitteilung und weitere 14 Tage für die Rücksendung. Gesetzlich erfasste versiegelte Hygieneprodukte können nach Entsiegelung ausgeschlossen sein; Mängelrechte bleiben. Unsere Erstattungsbedingungen mit Ablauf, Erstattungen und französischer Rücksendeadresse sind Teil dieser Bedingungen.
Zwingende Garantien bleiben: normalerweise mindestens zwei Jahre gesetzliche Konformitätsgewährleistung für EU-Verbraucher; auch schweizerische Gewährleistungsrechte gelten. Notwendige Kosten für mangelhafte, beschädigte oder falsche Produkte tragen wir. Diese Rechte verlängern nicht die Haltbarkeit. Kein Ausschluss gilt für Betrug, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, zwingende Produkthaftung oder andere nicht ausschliessbare Haftung, einschliesslich gesetzlich geschützter Körperverletzung oder Todesfälle.
Website und anwendbares Recht
Nutzen Sie die Website rechtmässig und achten Sie Sicherheit, persönliche Daten und geistiges Eigentum. Sie behalten Ihre Rechte an Bewertungen und erlauben Anzeige und technische Formatierung öffentlicher Bewertungen; private Nachrichten sind keine Werbeeinwilligung. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
Schweizerisches Recht gilt, ohne zwingende Schutzvorschriften oder örtliche Gerichtsrechte Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes auszuschliessen. Kontaktieren Sie uns bei Beschwerden; Verbraucherstellen und Gerichte bleiben zugänglich. Die bei Bestellung verfügbare Fassung gilt für den Kauf; spätere Änderungen verändern bestehende Verträge nicht. Ist eine Klausel unwirksam, tritt anwendbares Recht an ihre Stelle; der Rest bleibt im zulässigen Umfang bestehen.
Geneva Store - Open 8:30 to 18:00
Rue de Bourgogne 31, 1203 Geneva, Switzerland
Tel: 022-314-2396 - IDE: CHE-131.633.443 - Genève, Suisse
service@elementre-solutions.com